Empresa emitiu uma nota lamentando a situação e afirmando que esse tipo de experiência não condiz com sua forma de atuação
Clientes da fabricante de chocolates Cacau Show estão enfrentando contratempos na véspera da Páscoa deste ano. Nas redes sociais, diversos consumidores relatam que não receberão os ovos de chocolate encomendados no site da empresa a tempo para o domingo de Páscoa (9.abr.2023). As informações foram publicadas pelo Estadão.
Ao longo da última quinta-feira, 6 de abril, inúmeros compradores manifestaram sua insatisfação nas redes sociais da marca, especialmente no Instagram. Muitos deles afirmaram ter feito a encomenda e efetuado o pagamento com antecedência, porém não receberam o produto dentro do prazo informado pela Cacau Show.
Em resposta às reclamações, a Cacau Show emitiu uma nota lamentando a situação e afirmando que esse tipo de experiência não condiz com sua forma de atuação. A empresa declarou que apenas 0,3% dos pedidos estão com atraso e que estão trabalhando intensivamente para cumprir os prazos, com a expectativa de entregar os produtos até sábado, dia 8 de abril.
Foto: Arquivo/POR DENTRO DO RN/Ilustração
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